(HÀ NỘI) Sáng ngày 23/01/2026, Viện Pháp luật về Môi trường và Phát triển Bền vững đã tổ chức thành công Hội đồng nghiệm thu hai đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở năm 2025. Đây là các công trình có tính thời sự cao, giải quyết trực diện những thách thức trong quản trị tài chính số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại Việt Nam.
Buổi nghiệm thu dưới sự chủ trì của Tiến sĩ Nguyễn Phương Bắc – Chủ tịch Hội đồng, cùng sự hiện diện của các thành viên Hội đồng các chuyên gia, nhà khoa học trong lĩnh vực luật học, kinh tế số và công nghệ tài chính. Tiến sĩ Nguyễn Việt Dũng cùng nhóm nghiên cứu đã trình bày các kết quả đột phá sau gần một năm thực hiện.
Toàn cảnh buổi nghiệm thu đề tài nghiên cứu cấp cơ sở
Đề tài đầu tiên mang tên: “Phân tích các yếu tố tiền đề ảnh hưởng đến ý định chấp nhận của người dùng đối với nền tảng ứng dụng P2C (nghiên cứu điển hình: VIETP2C) tại Việt Nam”.
Tiến Sĩ Nguyễn Việt Dũng chủ nhiệm đề tài báo cáo kết quả nghiên cứu trước Hội đồng
Thay mặt nhóm nghiên cứu, TS. Nguyễn Việt Dũng đã trình bày báo cáo tóm tắt, nhấn mạnh mô hình Platform-to-Consumer (P2C) là mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái tài chính hiện đại. Điểm nổi bật của đề tài là việc cập nhật sát sườn các tác động từ Luật Công nghiệp số và Luật Thương mại điện tử năm 2025.
Chuyên gia Hoàng Nhật Tài thành viên nhóm nghiên cứu làm rõ thêm kết quả nghiên cứu
Bằng việc phối hợp các mô hình lý thuyết hiện đại như TAM (Chấp nhận công nghệ), ECM (Xác nhận kỳ vọng) và TCT (Mô hình niềm tin), nghiên cứu đã khẳng định: Niềm tin vào hệ thống và sự minh bạch dữ liệu chính là “chìa khóa vàng” để người dùng chấp nhận các nền tảng Fintech.
Hội đồng đánh giá cao đề tài ở cả hai phương diện tính khoa học và tính thực tiễn đó là: Xây dựng hệ thống lý luận vững chắc về kinh tế nền tảng và các quan hệ pháp lý lai ghép giữa tài chính – công nghệ. Chỉ rõ rào cản về bảo mật và bất cân xứng thông tin, từ đó đề xuất mô hình “Sandbox – Cấp phép” – một giải pháp rất sát với thực tế vận hành tại Việt Nam hiện nay.
Tiếp nối chương trình, Hội đồng đã nghiệm thu đề tài: “Nghiên cứu, xây dựng Bộ Chỉ số đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công cấp tỉnh (PMSI)”.
Tiến sĩ Lê Ngọc Ánh thành viên nhóm nghiên cứu báo cáo kết quả nghiên cứu
Nhóm nghiên cứu của TS. Nguyễn Việt Dũng đã làm rõ mối quan hệ hữu cơ giữa sức khỏe nhân dân và phát triển bền vững. Nghiên cứu đã thể chế hóa các chủ trương tại Nghị quyết 72-NQ/TW và Chỉ thị 06/CT-BYT để xây dựng nên Bộ Chỉ số PMSI (Province Medical Satisfaction Index).
Bộ chỉ số PMSI được thiết lập dựa trên mô hình trải nghiệm khách hàng khu vực công và lý thuyết SERVPERF, bao gồm 4 trụ cột cốt lõi: 1.Độ tin cậy của dịch vụ y tế. 2.Phương tiện hữu hình và cơ sở vật chất. 3.Năng lực phục vụ của đội ngũ y bác sĩ. 4.Khả năng đáp ứng và sự đồng cảm với người bệnh.
Các chuyên gia nhận định, đề tài không chỉ dừng lại ở lý luận mà còn xây dựng thành công thang đo 10 điểm giúp việc xếp hạng các cơ sở y tế trở nên minh bạch. Đặc biệt, nghiên cứu còn đề xuất phương pháp Quản trị kiểm soát nội bộ (KSNB) cho các bệnh viện công lập, giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và giảm rủi ro hành chính.
Phát biểu tổng kết, TS. Nguyễn Phương Bắc – Chủ tịch Hội đồng đánh giá cao nỗ lực và tinh thần làm việc nghiêm túc của TS. Nguyễn Việt Dũng và cộng sự. Hội đồng đã thống nhất bỏ phiếu nghiệm thu cả hai đề tài với kết quả Đạt yêu cầu.
Tiến sĩ Nguyễn Phương Bắc – Chủ tịch Hội đồng phát biểu góp ý với nhóm nghiên cứu
Chủ tịch Hội đồng nhấn mạnh:
“Cả hai đề tài đều mang tính ứng dụng thực tiễn rất cao. Nếu như nghiên cứu về P2C góp phần hoàn thiện pháp luật về kinh tế số giai đoạn 2026 – 2030, thì bộ chỉ số PMSI lại là công cụ sắc bén để các cơ quan quản lý giám sát chất lượng y tế, từ đó cải thiện y đức và phong cách phục vụ người dân. Đây chính là những đóng góp quan trọng của Viện vào mục tiêu phát triển bền vững quốc gia.”
Kết thúc buổi làm việc, Chủ tịch Hội đồng đề nghị nhóm nghiên cứu tiếp thu các ý kiến đóng góp, sớm hoàn thiện báo cáo cuối cùng để chuyển giao ứng dụng vào thực tế và công bố trên các tạp chí khoa học uy tín trong và ngoài nước.
Sản phầm khoa học bàn giao:
– Hệ thống báo cáo nghiên cứu tổng hợp về Fintech P2C và Y tế công.
– Bộ công cụ Chỉ số PMSI cùng hướng dẫn khảo sát thực địa.
– Các kiến nghị chính sách về Open API và nâng cao y đức trong môi trường số.
Ban Truyền thông và Khoa học thực hiện.
